以貼心服務(wù)與惠民舉措架起醫(yī)患“連心橋”——呼和浩特市中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院做客《連心橋》節(jié)目

2025年8月14日早8點(diǎn)，呼和浩特市中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院黨委副書記、紀(jì)檢書記郝靈芳帶領(lǐng)醫(yī)聯(lián)體辦公室負(fù)責(zé)人，醫(yī)?？疲舍t(yī)肺病科醫(yī)生一行走進(jìn)呼和浩特廣播電視臺(tái)綜合廣播FM92.9《連心橋》政風(fēng)行風(fēng)熱線節(jié)目直播間，與廣大聽眾零距離互動(dòng)，全面解讀醫(yī)院特色服務(wù)、惠民政策，并分享秋冬養(yǎng)生知識(shí)，用真誠溝通搭建起醫(yī)院與百姓之間的“連心橋”。

作為首府地區(qū)以中醫(yī)（蒙醫(yī)）為特色的綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，呼和浩特市中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院始終致力于推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展，不斷強(qiáng)化特色診療能力，優(yōu)化服務(wù)流程，讓群眾就醫(yī)更便捷、更舒心。郝靈芳副書記重點(diǎn)介紹了醫(yī)院在提升醫(yī)療服務(wù)水平上的系列舉措：通過深化醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉基層，讓基層群眾在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)診療服務(wù)；開設(shè)多種特色專病門診，精準(zhǔn)對(duì)接患者需求，為患者提供個(gè)性化、專業(yè)化的診療方案，切實(shí)提升診療效率與效果。

掛號(hào)與醫(yī)保報(bào)銷是群眾就醫(yī)過程中最關(guān)心的問題。針對(duì)聽眾關(guān)注的掛號(hào)事宜，醫(yī)保科負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹了醫(yī)院的多種掛號(hào)方式及提前掛號(hào)天數(shù)，便于群眾合理規(guī)劃就醫(yī)時(shí)間，減少等待。并且就職工、退休人員、城鄉(xiāng)居民的就醫(yī)報(bào)銷比例，以及異地就醫(yī)備案的適用人群、辦理方式，特別是線上辦理流程，進(jìn)行了細(xì)致解讀，讓惠民政策更透明易懂。

眼下正值初秋，季節(jié)交替之際，養(yǎng)生與疾病預(yù)防尤為重要。蒙醫(yī)肺病科武偉利醫(yī)生結(jié)合中醫(yī)（蒙醫(yī)）的傳統(tǒng)理念，為聽眾們科普了鼻炎預(yù)防、秋冬養(yǎng)生及常見疾病預(yù)防的特色方法，著重強(qiáng)調(diào)順應(yīng)時(shí)節(jié)調(diào)養(yǎng)身體的重要性，內(nèi)容實(shí)用貼心，贏得聽眾廣泛好評(píng)。

此次做客《連心橋》節(jié)目，不僅是我院展示服務(wù)宗旨與行業(yè)形象的窗口，更是傾聽群眾心聲、提升服務(wù)質(zhì)量的契機(jī)。我院將以此次節(jié)目為動(dòng)力，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措，落實(shí)惠民政策，用更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更暖心的醫(yī)療服務(wù)，不斷提升群眾的就醫(yī)獲得感與滿意度，為守護(hù)首府群眾的身體健康貢獻(xiàn)中醫(yī)（蒙醫(yī)）力量。